Возврат или обмен товара
Продукцию, приобретённую в нашем интернет-магазине, вы можете вернуть в течении 30 дней и получить обратно денежные средства или обменять на другой товар.
• Возврат наличных денежных средств производится сразу
• Возврат денежных средств оплаченных при покупке банковской картой, возвращаются только на банковскую карту
Основные условия для возврата товара
• Продукция не была использована
• Целостность упаковки не нарушена
• Комплектация товара не изменена
• Возврат заказного товара, сроком более 2-ух недель, возврату не подлежит
Документы, необходимые для возврата
• Паспорт (Копия паспорта при отправке с региона)
• Кассовый чек или его копия
• Оригинал банковской карты и слип-чек (оплата была банковской картой при получении)
• Заявление на возврат (Заполняется в нашем офисе на Ленинском пр., д.140И, офис 123)
При отсутствии документов, подтверждающих покупку, вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара в интернет-магазине
Возврат или обмен продукции из другого региона
• Сообщите нам о намерении вернуть или обменять товар по телефону или электронной почте
• После получения товара и его проверки мы отправляем новый товар или возвращаем денежные средства на счёт покупателя
Мы соблюдаем Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (для юридических лиц – согласно Гражданскому Кодексу РФ)